POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Información general

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), así como de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

El presente sitio web es titularidad de Llosa, empresa dedicada a la instalación de sistemas de climatización para particulares y empresas, así como a la realización de reformas integrales de baños y cocinas.

2. Responsable del tratamiento

Identidad del responsable: Llosa
Actividad: Climatización, reformas integrales de baños y cocinas
Dirección: Av. Blasco Ibáñez, 3146010 Valencia (Valencia)
Teléfono: 963 699 293 619 107 107
Correo electrónico: ramon@llosa.com

El responsable garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recabados a través de este sitio web o de cualquier otro medio de contacto serán tratados con las siguientes finalidades:

Gestionar solicitudes de información, presupuestos o consultas realizadas por los usuarios.
Atender y dar respuesta a las comunicaciones recibidas.
Gestionar la relación comercial o contractual, en caso de contratación de servicios.
Enviar información relacionada con los servicios de climatización y reformas, cuando el usuario lo haya autorizado expresamente.
Mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia del usuario en la web.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

En caso de relaciones contractuales, los datos se conservarán durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, mercantil y de responsabilidad civil.

5. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

El consentimiento del interesado, otorgado al enviar formularios de contacto o solicitar información.
La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.

6. Comunicación de datos a terceros

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas colaboradoras de instalación o mantenimiento en proyectos concretos).

En cualquier caso, dichos terceros estarán obligados a mantener la confidencialidad y cumplir la normativa vigente en protección de datos.

7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Oponerse al tratamiento de sus datos.
Solicitar la portabilidad de los datos.

El ejercicio de estos derechos podrá realizarse mediante comunicación escrita al correo electrónico indicado, acompañando copia de un documento identificativo.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad de los datos

Llosa aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera derivarse del incumplimiento de esta obligación.

10. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. En caso de que un menor facilite datos personales, será necesario el consentimiento previo de sus padres o tutores legales.

11. Cambios en la política de privacidad

Llosa se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad de la empresa.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política.

Si quieres, puedo también hacerte:

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